Izi.TRAVEL : une application de visite à portée de main des églises

Une histoire de découvertes

Créée en 2011, l’application de visite Izi.TRAVEL est née d’une volonté d’aider les acteurs de la culture, du patrimoine et du tourisme à rendre vivants leurs récits. L’objectif est aussi de rendre l'exploration des musées et des villes encore plus stimulante et enrichissante pour les visiteurs et les voyageurs. Bien que plutôt utilisée par les villes et offices du tourisme, plusieurs édifices religieux disposent de leur parcours de visite sur Izi.TRAVEL.

« Nous pensons que chaque site ou œuvre d'art a une histoire qui mérite d'être racontée. Que ces histoires rendent vivants l'art, les rues et les villes, et qu'elles connectent les gens. » Fondateurs d’Izi.TRAVEL

• Pour voir la vidéo de présentation (en anglais), cliquez ici.

Comment ça fonctionne ?

En tant que gestionnaire d’une église, vous avez la possibilité de créer gratuitement du contenu de visite selon deux possibilités : un parcours guidé avec géolocalisation ou un musée avec des collections. Le parcours guidé permet notamment de faire un circuit découverte au départ de l’église dans une ville ou un village, à la découverte du patrimoine local. Une fabrique peut ainsi faire découvrir les diverses chapelles et potales à proximité de l’église, ou créer une découverte des monuments funéraires dans le cimetière entourant l’église. Mais cette option permet aussi de créer un contenu de visite avec géolocalisation du visiteur, le contenu sera lors proposé lorsque le visiteur se trouve devant l’objet ou l’endroit de l’édifice à observer. Cette visite est possible pour les églises, comme l’a fait par exemple la Cathédrale de Tournai.

• Pour découvrir un exemple de parcours guidé d’une église : Cathédrale de Tournai, amis de la cathédrale de Tournai, cliquez ici.
• Pour voir la vidéo de création d’un parcours guidé, cliquez ici.

Les modalités de visite peuvent être précisées : parcours à pied, à vélo, en voiture, ainsi que la distance totale du parcours. La durée totale de la visite s’affiche également en fonction du contenu créé et la géolocalisation permet au visiteur de profiter d’une visite guidée professionnelle. C’est le grand avantage du parcours guidé, le visiteur sait exactement combien de temps lui prendra la visite. Photographies, fichiers audios ou vidéos, viennent nourrir les points d’arrêt de la visite ainsi conçue. Assez flexible, l’application permet de paramétrer un parcours avec aisance.

Avec le parcours musée, une église peut mettre en valeur son patrimoine à travers un parcours guidé dans un espace plus réduit par exemple, correspondant à un trésor ou l’intérieur d’une église. Cette fonctionnalité permet notamment de faire une visite organisée par sections et thématiques, ce que le parcours guidé ne permet pas car il se base sur la géolocalisation du visiteur et un déroulement continu du contenu. Une visite organisée en musée avec collections permet également de guider le visiteur pas à pas ou de laisser choisir l’information qu’il souhaite avoir, à travers des QR code personnalisé par « objet » exposé.

• Pour voir la vidéo "création d’une visite musée ", cliquez ici.

Une expérience de visite

Pour le visiteur, un QR code à scanner permet d’accéder au contenu de visite général ou à l’objet exposé, gratuitement ou moyennant paiement, selon les modalités décidées par le créateur de visite. Le visiteur peut de la sorte bénéficier de la visite sans devoir installer l’application. Lorsqu’une visite est effectuée, des suggestions de visites dans une aire géographique proche sont dès lors suggérées au visiteur, qui peut dès lors profiter de découvertes patrimoniales proches.  

Le parcours guidé et la visite muséale sont tout à fait compatibles pour un même lieu. Les deux visites seront alors complémentaires, bien qu’une bonne communication soit alors nécessaire pour ne pas égarer le visiteur. La collégiale de Mons a notamment produit quelques visites thématiques, dont une visite rapide de 13 minutes, à côté de son parcours muséal des chapelles.

L’exemple du CHASHa

Pour des sites plus vastes rassemblant différents acteurs et diverses activités patrimoniales, comme l’abbaye de Bonne-Espérance, un audio-guide général du site peut être développé. Celui-ci peut ensuite être complété par un parcours muséal, comme celui réalisé par le CHASHa, offrant un guide de visite numérique de son exposition 2025. Le guide de visite proposé est disponible sous une multitude de formules au départ d’une seule plateforme gratuite : audio-guide, notice individuelle, section regroupant plusieurs œuvres, visite globale, vidéos de présentation, différentes vues par objet, catalogue de visite en pdf. La visite est de plus téléchargeable à l’avance, pour pallier à d’éventuels problèmes de connexion sur site. De plus, la visite étant entièrement numérique, elle peut être complétée et revue à l’infini. Plusieurs musées, tels que le Musée Royal de Mariemont, utilisent cette plateforme comme audio-guide.

Un audio-guide avant tout ?

Izi.TRAVEL a d’abord été pensé comme un parcours audio-guidé d’une ville. Il est dès lors très axé sur les lectures audios des textes fournis. Bien qu’une lecture automatique soit proposée, il est préférable d’enregistrer le texte par un bon lecteur avec votre smartphone en mode magnétophone, le résultat sera bien meilleur ! En effet, l’ordinateur génère une lecture automatique des chiffres romains, siècles et noms propres, ce qui ne donne pas souvent un résultat très heureux. Cette version audio n’est pas du tout obligatoire mais agrémente positivement votre visite. De plus, cela la rend accessible à un plus grand public. Des versions multilingues de votre visite sont également possible sur la même plateforme et à partir de votre visite créée. Il faudra par contre fournir les textes traduits.

Déborah Lo Mauro